客服人員的七種等級

小秋 · 發表於 2005-8-31 20:45:00

初級客服

客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「嗚．．．．．．」（哭泣聲）

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中級客服

客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」

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高級客服

客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」

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專業客服

客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那．．．你娘咧？」

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超級客服

客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切追訴之權Q. 」

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終極客服

客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「請稍後，馬上為您轉接！」
(電話放一旁，讓客戶一直等候．．．)

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無敵客服

客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「啊死囝仔．．．竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧．．．返去你就知死．．．」

ａr海★ · 發表於 2005-8-31 20:48:51

哈哈............佢地好串ar

朱仔 · 發表於 2005-9-1 18:52:03

哈哈

ａr海★ · 發表於 2005-9-2 16:41:33

kaka...............佢地串過我ar.........哈哈

朱仔 · 發表於 2005-9-2 20:00:18

ar海咩你平時好串ge咩

ａr海★ · 發表於 2005-9-4 16:43:43

唔係ar.......所以咪話佢地串過我lo

朱仔 · 發表於 2005-9-4 19:32:27

ａr海★ · 發表於 2005-9-5 19:14:27

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